Правовые основы:

• Продажа продукции осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей Эстонии (Tarbijakaitseseadus) и Законом о договорных обязательствах (Võlaõigusseadus).
• Вся продукция соответствует нормам ЕС, а также имеет сертификацию качества, если это применимо.
  
  

Изготовление и продажа:

• Товары под заказ производятся только после подтверждения оплаты.
• Если товар в наличии, заказ отправляется после полной оплаты или по договорённости.
  
  

Оплата:

• Доступен только безналичный расчёт через банковский перевод.
• Счёт для оплаты формируется после согласования всех деталей заказа.
  
  

Гарантия:

• На продукцию распространяется гарантия 24 месяца с момента получения товара.
• Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией, не соответствующей инструкции.
  
  

Отмена заказа:

• Заказы на продукцию, изготавливаемую под индивидуальные размеры, не подлежат отмене после начала производства.
  
  

Документы:

• При покупке предоставляются:
  • Счёт-фактура;
  • Подтверждение заказа (в электронном виде).