Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimo sąlygos (B2B ir B2C), Lietuva

Pardavėjas: VENT SYSTEM PROJECT OÜ
Sandėlis/gamyba: Oru tn 4, 20203 Narva, Ida-Virumaa, Estonia
Klausimai dėl grąžinimo: sales@ventmarket.eu

B2B (juridiniai asmenys / individualią veiklą vykdantys asmenys)

• Užsakymai vykdomi pagal sąskaitą faktūrą / sutartį ir suderintas sąlygas. „14 dienų atsisakymas be priežasties“ B2B užsakymams netaikomas.
• Sandėlio prekių grąžinimas galimas tik iš anksto suderinus, jei prekė nebuvo naudota, nėra montavimo požymių, grąžinama pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.
• Pagal užsakymą / pagal individualius parametrus pagamintos prekės po užsakymo patvirtinimo neatšaukiamos ir negrąžinamos.
• Dėl broko / pažeidimų / neteisingos komplektacijos rašykite sales@ventmarket.eu, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotraukas / vaizdo įrašą.

B2C (pirkėjai–vartotojai)

• Jūs galite atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
• Norėdami atsisakyti, išsiųskite pranešimą el. paštu sales@ventmarket.eu ir vadovaukitės grąžinimo instrukcijomis.
• Individualiai pagamintos prekės (pagal užsakymą / pagal kliento specifikacijas) negrąžinamos.
• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo gavimo; grąžinimas gali būti sulaikytas, kol prekė bus grąžinta arba pateiktas išsiuntimo įrodymas.