Поддержка клиентов
Условия доставки
- Сроки и способы:
- Самовывоз: Возможен с нашего склада (по предварительному согласованию).
- Курьерская доставка: Поставки осуществляются через Venipak, Omniva или аналогичные службы.
- Международные заказы: Обрабатываются через партнёрские логистические компании.
- Сроки доставки:
- При наличии товара на складе доставка занимает 2–5 рабочих дней по Эстонии.
- Для заказов под индивидуальные размеры срок доставки составляет до 5 недель (изготовление + транспортировка).
- Стоимость:
- Доставка оплачивается отдельно, точная сумма зависит от веса и объёма груза.
- Детали самовывоза:
- Самовывоз возможен только с нашего склада по предварительной договорённости. Мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить время и место получения.
- Для самовывоза рекомендуется заранее убедиться в наличии товара и оплатить заказ.
- Страхование доставки:
- Все отправления страхуются от повреждений, утраты или недостачи на сумму стоимости товара.
- Если товар был повреждён в процессе доставки, мы работаем с логистической компанией для урегулирования ситуации.
- Дополнительные опции:
- Вы можете выбрать доставку с функцией «до двери» или до ближайшего пункта выдачи.
- Для тяжеловесных грузов предлагается доставка на поддоне.