Tootekataloog
Meil on oma tootmisseadmed ja me pakume ventilatsioonisüsteemide paigaldamise teenuseid üle Eesti. Meie ettevõte on turul professionaalselt tegutsenud alates 2009. aastast, pakkudes täies mahus teenuseid: alates arvutustest ja projekteerimisest kuni vajalike seadmete valimise ja paigaldamiseni.
Meie spetsialistide meeskond paigaldab professionaalselt ventilatsioonisüsteeme erineva keerukusastmega objektidele, sealhulgas korteritele, eramutele, bürooruumidele, kaubandus- ja meelelahutuskeskustele, spordihallidele, kauplustele ja tööstuskompleksidele.
Kas iseteenindus on võimalik?
Jah, eelneva kokkuleppe alusel on võimalik kauba kättesaamine meie laost. Meie ladu asub aadressil Oru tn 4, 20203 Narva.
Millised on tööajad?
Oleme avatud esmaspäevast reedeni kell 8:00-16:30.
Kas teie tooted on sertifitseeritud?
Jah, kõik meie tooted vastavad ELi nõuetele ja neil on kvaliteedisertifikaadid.
Kas on võimalik tellida toodet teise linna või riiki?
Jah, me tarnime üle Eesti ja teistesse riikidesse.
Kuidas ma saan teada, kas minu tellimus on vastu võetud?
Pärast tellimuse esitamist võtab juht teiega kinnituse saamiseks ühendust.
Kuidas arvutatakse saatmiskulud?
Maksumus sõltub lasti massist ja mahust. Palun kontrollige seda enne maksmist oma juhiga.
Mida ma peaksin tegema, kui ma saan kahjustatud kauba?
- Tehke kahjustustest pilte.
- Võtke meiega ühendust e-posti aadressil sales@vsproject.ee, lisades fotod.
- Me lepime kokku asendamises või raha tagasimaksmises.
Mida peaksin tegema, kui mul ei ole aega kauba kättesaamiseks tarnepunktis?
Kaup tagastatakse laos. Võtke meiega ühendust, et korraldada uuesti tarnimine.
Kas on võimalik teha tellimus osalise ettemaksuga?
Jah, suurte tellimuste puhul on võimalik kokku leppida osalises ettemaksus, kuid tingimused arutatakse läbi individuaalselt.
Kas ma võin oma tarneaadressi pärast tellimuse esitamist muuta?
Jah, te võite muuta oma tarneaadressi, kuid mitte hiljem kui 24 tundi enne kauba väljasaatmist. Palun võtke meiega ühendust e-posti teel.
Kui kaua võtab tarne aega?
- Eesti piires: 1-3 tööpäeva.
- Muudesse riikidesse: 5 kuni 10 tööpäeva, sõltuvalt logistikaettevõttest ja sihtkohast.
Millised on toote garantii tingimused?
- Toodete standardgarantii on 2 aastat.
- Kohandatud toodete puhul peetakse garantii üle eraldi läbirääkimisi.
Milline on minimaalne tellimus, mida saab esitada?
Hulgimüügiklientidele on kehtestatud minimaalne tellimiskogus, jaeklientidele ei ole minimaalset tellimiskogust.
Miks võib tarne viibida?
Viivituste põhjused võivad olla järgmised:
- Ilmaolud;
- Probleemid on logistikaettevõtte poolel;
- Kõrge tellimuse hooaeg.
Kas ma saan toote tagasi saata, kui see ei sobi mulle?
Jah, kui kõik tagastamistingimused on täidetud:
- Pakend on puutumata;
- Eset ei ole kasutatud;
- 14 päeva jooksul esitatud toetusetaotlus.
Ma ei suutnud leida otsitud toodet. Mida ma pean tegema?
Võtke meiega ühendust e-posti aadressil sales@vsproject.ee, et küsida saadavust või taotleda kohandatud ehitust.
Kas e-poe hinnad sisaldavad või ei sisalda käibemaksu?
Erakliendi e-poes esitame hinnad koos käibemaksuga.